VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Projekt BET 4 you je pod záštitou společnosti Poradci Poradcům s.r.o. (dále jen „BET 4 you“) se sídlem: Umělecká 305/1, Ostrava, 702 00, IČ: 093 27 771, sp. zn: oddíl C, vložka 82753 vedená u Krajského soudu v Ostravě a současně je provozovatelem internetového obchodu a stránek www.bet4you.cz (dále jen „web“) a zároveň poskytovatelem služeb o oboru poradenství v oblasti kurzovního sázení na sportovní zápasy.

Smlouvou o poskytování služeb se BET 4 you zavazuje dle těchto všeobecných obchodních podmínek (dále také jako „VOP“) poskytnout zákazníkovi službu spočívající v poskytování tipů na výsledky konkrétních sportovních zápasů nebo jiných sportovních událostí, případně i jejich konkrétních částí, dále v poskytování konzultace, strategie a analýzy, a to za úplatu v závislosti na typu služby, kterou zákazník zvolí.
Poskytnuté tipy, konzultace, strategie či analýzy mají pouze informativní charakter. Je na úvaze každého zákazníka, zda poskytnuté tipy využije, či nikoliv a v jaké výši učiní případnou sázku na konkrétní sportovní událost. BET 4 you nepřijímají od zákazníka peníze na sázení a neučiní za něj případnou sázku.
Zákazník bere na vědomí, že poskytnuté tipy nejsou radou ve smyslu zákonných ustanovení dle § 2950 občanského zákoníku a ani se nejedná o zaručenou informaci, která má 100% úspěšnost.
Zákazník bere na vědomí, že poskytnutý tip může být nevhodný. Odpovědnost a případné riziko kompletně přebírá zákazník a souhlasí s tím, že BET 4 you nenese odpovědnost za případnou újmu, která může zákazníkovi vzniknout z důvodu nevýherního tipu, nebo jakékoli jiné informace.
Cena za službu zahrnuje i náklady spojené s jejím dodáním a případné poplatky související se zákazníkem zvoleným způsobem platby. Ceny služeb jsou konečné, včetně všech daní a poplatků.
Veškeré smluvní vztahy, které vyplývají z využití služeb nabízených na webu, se řídí právním řádem České republiky.
V případě, že je smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito VOP a ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ObčZ“) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZOS“). O spotřebitelskou smlouvu se jedná vždy v případě, že je její jednou stranou fyzická osoba a služby objednává mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. V opačném případě se o spotřebitelskou smlouvu nejedná a nevztahuje se tak na smluvní stranu ochrana spotřebitele dle výše citovaných právních předpisů a těchto VOP. Zejména jako osoba, která není spotřebitelem, nemá strana právo na odstoupení od smlouvy bez uvedení důvodu.
V případě, že smluvní stranou není spotřebitel, řídí se práva a povinnosti smluvních stran neupravené těmito VOP ustanoveními ObčZ.
Tyto VOP se vztahují pouze na fyzické osoby, které uzavírají smlouvu o poskytování služeb mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání.
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé uzavřené smlouvy o poskytování služeb. Jako smlouva o poskytování služeb (dále také jen jako „smlouva“) se v těchto VOP označuje jakákoliv smlouva uzavřená dle těchto VOP, může jí tedy být například i smlouva kupní na nákup členství, tipů a analýz.
Obchodní podmínky i smlouva jsou uzavírány v českém jazyce. Smlouva je uzavřena uhrazení ceny za služby nabízené v rámci projektu BET 4 you. Smlouvu představuje vytvoření objednávky ze strany zákazníka, její přijetí na straně BET 4 you a uhrazení ceny za služby ze strany zákazníka, potvrzení o uhrazení služeb a vystavením daňového dokladu o úhradě služeb ze strany BET 4 YOU.
Adresa pro doručování je: Poradci Poradcům s.r.o., se sídlem Umělecká 305/1, Ostrava, 702 001.
 
 POSKYTOVANÉ SLUŽBY
BET 4 you nabízí své služby prostřednictvím webu.
BET 4 you nabízí svým zákazníkům členství ať už týdenní, nebo měsíční, které obsahují stanovený počet tipů vytvořených na základě analýzy. Zákazníkům je dále nabízena možnost koupě jednorázových tipů, dle aktuální nabídky.
Zákazník bere na vědomí, že prezentovaný počet tipů v jednotlivých členstvích je pouze orientační a vychází vždy z aktuální nabídky, která není dopředu přesně známá. Zákazník současně souhlasí s tím, že některé dny může BET 4 you analýzy a tipy zcela vynechat, a to z důvodu, že není dostatečná nabídka, případně není dostatečná důvěra v dané tipy. BET 4 you má právo ze zakoupeného členství vynechat až 30 % dnů, které si zákazník zakoupil a to tak, že za daný den neposkytne žádný tip. Pokud daný den bude poskytnutý alespoň jeden tip, bere se tato skutečnost za splnění služby BET 4 you vůči zákazníkovi.
Cena služeb je na webu uvedena včetně veškerých daní a poplatků.
Prezentace služeb je v souladu s ust. § 1732 odst. 2 ObčZ návrhem na uzavření smlouvy.
Tipy a predikce jsou zákazníkovi poskytovány prostřednictvím webové stránky, případně mailem nebo přes komunikační aplikace. 
Náklady vzniklé zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí zákazník sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
 
OBJEDNÁVKA SLUŽEB A UZAVŘENÍ SMLOUVY
Zákazník provádí objednávku služeb prostřednictvím webu www.bet4you.cz.
Objednávka služeb probíhá těmito způsoby:
 
V případě nových zákazníků, kteří dosud nemají vytvořené své přihlašovací údaje do zákaznického účtu (dále jen „zákaznický účet“), vybere zákazník na webu požadovaný druh členství nebo konkrétního tipu (stiskem tlačítka „koupit“, které je uvedeno u daného služby na webu), následně se mu otevře potvrzovací okno s přidáním služby do košíku a možnosti přejít do košíku.
Po vyplnění osobních údajů a stisknutím tlačítka „uložit a pokračovat“ je zákazník přesměrován na dopravu a platbu, kde potvrdí výběr svého služby a zvolí si druh platby.
V případě volby platby přes platební bránu je zákazník přesměrován na platební bránu, prostřednictvím které provede úhradu ceny služeb některou ze zde nabízených možností.
V případě volby platby bankovním převodem, dorazí platební údaje do mailu, který zákazník zadal v rámci objednávky. Objednávka je dokončena a stává se závaznou okamžikem odeslání objednávky tzn. stiskem tlačítka „Závazně objednat“.
Po zaplacení je zákazníkovi současně vytvořen zákaznický účet. Heslo pro první přihlášení je zákazníkovi doručeno prostřednictvím zadaného mailu.
Provedením závazné objednávky služeb zákazník stvrzuje, že se seznámil a souhlasí s těmito VOP a souhlasí se zpracování osobních údajů. Před provedením závazné objednávky je zákazník povinen zkontrolovat správnost všech uváděných údajů. Zákazník je povinen po celou dobu uzavřené smlouvy uvádět aktuální a správné údaje. Pokud BET 4 you dojde k závěru, že údaje poskytnuté zákazníkem při registraci jsou nepravdivé, je oprávněna zablokovat nebo zrušit účet. Údaje uvedené v závazné objednávce jsou ze strany BET 4 you považovány za správné.
Smlouva o poskytování služeb je uzavřena okamžikem, kdy zákazník zaplatí cenu objednané služby. Objednávka včetně daňového dokladu bude zákazníkovi zaslána na emailovou adresu, kterou uvedl do objednávky. BET 4 you nenese odpovědnost za prodlení na straně třetí osoby, a to výslovně včetně prodlení v rámci prováděných platebních transakcí. Jedná se výslovně i o případy, kdy zákazník v důsledku prodlení třetí strany ze strany BET 4 you neobdrží objednanou službu včas (např. nedojde ke včasnému zobrazení zakoupeného tipu, či členství).
Není-li uzavření smlouvy podmíněno zaplacením ceny služby prostřednictvím platební brány (např. některé speciální nabídky nazvané jako platba PO), dochází k uzavření smlouvy okamžikem písemným potvrzením objednávky zákazníka ze strany BET 4 you a poskytnutí tipu.
Zákazník bere na vědomí, že platba může být provedena i přes platební bránu umístěnou na jiných webových stránkách, resp. u třetí osoby.
Objednávka ze strany zákazníka obsahující jakékoli, i nepodstatné, dodatky, odchylky od podmínek návrhu, výhrady, omezení či jiné změny je novým návrhem na uzavření smlouvy. Pokud bude objednávka novým návrhem na uzavření smlouvy, je smlouva uzavřena okamžikem přijetí nového návrhu zákazníka ze strany BET 4 you.
Zákazník přijetím těchto VOP prohlašuje, že si je vědom své zejména finanční situace, a že s tímto vědomím se také stává zákazníkem BET 4 you a přistupuje k nabízeným službám.
BET 4 you si vyhrazuje právo registraci zákazníka odmítnout, resp. odmítnout objednávku a neuzavřít se zákazníkem smlouvu.

ČLENSKÝ ÚČET
Na svém zákaznickém účtu ve členské sekci má zákazník přístup ke svým aktivním objednávkám a informacím o délce svého členství.
Do svého zákaznického účtu se zákazník přihlašuje pomocí uživatelského jména a hesla vygenerovaného, nebo zvoleného při registraci.
Zákazník si na vlastní odpovědnost musí stanovit si dostatečně bezpečné přístupové heslo bez osobního vztahu ke své osobě nebo osobám blízkým. Zákazník nesmí jako přístupové heslo použít své datum narození, rodné číslo ani telefonní číslo. Heslo z důvodu bezpečnosti hesla musí obsahovat alespoň jedno písmeno a jednu číslici. Zákazník nesmí jako své uživatelské jméno a přezdívku použít hanlivé označení.
Zákazník je povinen chránit své přihlašovací údaje před zpřístupněním třetím osobám. V případě ztráty či zapomenutí hesla má zákazník možnost provést na webu obnovu hesla pomocí emailové adresy registrované k zákaznickému účtu.
Zákazník není oprávněn zpřístupnit svůj zákaznický účet třetím osobám. V případě porušení této povinnosti zákazníka je BET 4 you oprávněno od smlouvy odstoupit.
Zároveň je v takovém případě zákazník povinen zaplatit BET 4 you ve lhůtě 10 dnů ode dne doručení výzvy k úhradě smluvní pokutu ve výši 50.000 Kč za každé jednotlivé porušení této povinnosti. Tím není dotčen nárok BET 4 you na náhradu škody vůči zákazníkovi.
Zákazník je oprávněn zrušit svůj zákaznický účet na základě písemné žádosti o smazání svého účtu na email info@bet4you.cz Zákazník bere výslovně na vědomí, že zrušením svého zákaznického účtu ztrácí přístup ke všem zakoupeným službám.

DŮLEŽITÉ INFORMACE O OBCHODNÍCH PODMÍNKÁCH
Zákazník se zavazuje dodržovat tyto VOP. Zákazník má možnost se s těmito VOP seznámit před závazným odesláním objednávky.
Tyto VOP představují nedílnou součást smlouvy uzavřené prostřednictvím webu.
VOP i smlouva jsou uzavírány v českém jazyce. Smlouva je uzavřena uhrazením ceny za služby ze strany zákazníka.
Informace o jednotlivých technických krocích, které vedou k uzavření smlouvy, jsou zřejmé z procesu objednávání na webu a zákazníkovi je tak dána možnost před vlastním provedením závazné objednávky tyto zkontrolovat a případně provést opravu.

PRÁVA A POVINNOSTI BET 4 you
Povinnosti BET 4 you vyplývají z obecně závazných předpisů, vůči spotřebiteli zejména ze ZOS a ObčZ, vůči jiným subjektům zejména z ObčZ.
Web obsahuje kompletní seznam služeb nabízených zákazníkovi včetně jejich základního popisu a ceny.
Veškeré ceny služeb prezentovaných na webu jsou v korunách českých včetně zákonné výše daně z přidané hodnoty.
Ceny prezentovaných služeb zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webu. BET 4 you si vyhrazuje právo změnit cenu služeb v případě jejich chybného uvedení, technické chyby, a jiné objektivní příčiny nesprávně uvedené ceny. V případě, že na straně BET 4 you došlo ke zjevné chybě při uvedení ceny služeb na webu nebo v průběhu objednávání, není BET 4 you povinen poskytnout zákazníkovi služby za tuto zjevně chybnou cenu, a to ani v případě, že již zákazník cenu uhradil. V případě, že již zákazník takto chybně stanovenou cenu hradil, bude mu vyměřen doplatek ceny k uhrazení. V případě, že zákazník doplatek ve lhůtě 24 hodin neuhradí, tak je BET 4 you oprávněna od smlouvy odstoupit.
Pokud cena uvedená u služeb na webu nebo v průběhu objednávání již není aktuální, je zákazník na tuto skutečnost neprodleně upozorněn. Pokud dosud nedošlo ze strany zákazníka k zaplacení ceny, není BET 4 you povinna smlouvu uzavřít.
V případě, že BET 4 you zaznamenají jakoukoli podezřelou platební transakci prostřednictvím platební karty či jiného platebního prostředku, jsou povinny tuto skutečnost oznámit příslušným institucím a státním orgánům. BET 4 you si současně vyhrazují právo neprovádět nebo pozastavit provádění služby nejméně do doby, než bude záležitost vyřízena a potvrzena oprávněnost platební transakce.
Informace a údaje poskytnuté zákazníkem považuje BET 4 you za pravdivé a dle nich poskytují objednanou službu.
BET 4 you neodpovídá za jakoukoliv újmu, která vznikne zákazníkovi nebo třetí osobě v důsledku zákazníkem poskytnutých nepravdivých nebo zkreslených informací a údajů.
BET 4 you nenese odpovědnost za žádnou újmu, která zákazníkovi vznikla, ať už přímo nebo nepřímo, použitím tipu nebo jakékoliv další informace (například poskytnuté analýzy, strategie).
BET 4 you nenese odpovědnost za újmu, která vznikne zákazníkovi nebo třetí osobě nerespektováním těchto VOP ze strany zákazníka.
Zákazník je oprávněn odstoupit od smlouvy pouze v případech uvedených ve VOP a v zákoně. V případě odstoupení zákazníka od smlouvy potvrdí BET 4 you bez zbytečného odkladu zákazníkovi písemně jeho přijetí a provede bez zbytečného odkladu posouzení tohoto odstoupení od smlouvy. V případě, že bude odstoupení od smlouvy splňovat veškeré zákonné předpoklady a něj kladené požadavky (odstoupení od smlouvy bude platné), pak nejdéle do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy budou navráceny zákazníkovi finanční prostředky, resp. jejich odpovídající část. V případě, že zákazník již poskytnutou službu čerpal, nemá právo na vrácení finančních prostředků. Důvodem odstoupení od smlouvy výslovně není skutečnost, že úspěšnost tipů zprostředkovaných BET 4 you je nižší, než zákazník očekával, nebo že poskytnuté analýzy nejsou tak podrobné, jak zákazník očekával. Tuto skutečnost bere zákazník na vědomí.
BET 4 you je oprávněna vypovědět smlouvu, jestliže
a) zákazník není schopen finančně plnit podmínky smlouvy nebo pokud je nesplní ve lhůtách definovaných ve smlouvě nebo v těchto VOP,
b) stane-li se plnění smlouvy nemožné,
c) BET 4 you ztratí způsobilost k provozování služeb nebo se rozhodne ukončit provoz své činnosti,
d) v případě, že klient uvede nepravdivé či zkreslené informace nebo
e) v dalších případech stanovených těmito VOP.
Výpověď smlouvy musí být učiněna písemně na adresu zákazníka nebo formou emailu na adresu elektronické pošty zákazníka. Výpovědní lhůta činí 7 dnů a počíná běžet ode dne doručení výpovědi zákazníkovi

PRÁVA A POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA
Web je oprávněna prohlížet a služby zde nabízené objednat a využívat pouze osoba, která dovršila věk 18 let, je plně svéprávná a souhlasí s těmito VOP a souhlasí se zpracování osobních údajů.
Zákazník prohlašuje, že objednávka služby na webu nebyla učiněna z přinucení ve smyslu ustanovení § 587 ObčZ.
Odesláním závazné objednávky souhlasí zákazník automaticky s použitím prostředků komunikace na dálku při uzavření smlouvy. Náklady, které zákazníkovi vznikají v této souvislosti, si hradí zákazník sám.
Zákazník je povinen při výběru služby zvážit druh služby a její účel.
Zákazník má právo si veškeré informace ověřit u BET 4 you dotazem učiněným telefonicky či emailem.
Zákazník je povinen uhradit cenu služeb, která je sjednána při uzavření smlouvy.
Platební podmínky, tzn. způsoby platby, jsou obsahem komunikace mezi BET 4 you a zákazníkem v rámci procesu objednávky služby, přičemž zákazníkovi je dána dostatečná možnost pro volbu platebního prostředku.
Zákazník prohlašuje a souhlasí s tím, že služby poskytované BET 4 you objednává na vlastní riziko a výhradně pro svou vlastní potřebu.
Zákazník prohlašuje, že si před uzavřením smlouvy zvážil svou finanční situaci a své finanční možnosti a s tímto vědomím nabízené služby hodlá využívat.
Zákazník prohlašuje a souhlasí s tím, že služby a s nimi související poskytované produkty (např. analýzy, strategie apod.) mohou být použity výlučně k soukromým účelům a zákazník není oprávněn s těmito nikde veřejně nakládat, prezentovat je nebo je použít, jinak odpovídá za újmu, která tím vznikne.
Zákazník není oprávněn poskytovat zaslané tipy třetím osobám. V případě porušení této povinnosti zákazníka je BET 4 you oprávněna od smlouvy odstoupit.
Zákazník prohlašuje a souhlasí s tím, že služby a s nimi související poskytované produkty (např. analýzy apod.) nesmí použít tak, aby na základě služby poskytnuté BET 4 you vznikla jiné osobě újma.
Způsobí-li zákazník poskytnutou službou újmu jakékoliv jiné osobě, je povinen tuto újmu nahradit přímo té osobě, které újmu způsobil. V takovémto případě nenese BET 4 you žádnou odpovědnost a není povinna se na řešení újmy žádným způsobem podílet.
Zákazník je oprávněn odstoupit od smlouvy z důvodů uvedených v ObčZ. Zákazník bere na vědomí, že důvodem k odstoupení od smlouvy výslovně není skutečnost, že úspěšnost tipů zprostředkovaných BET 4 you je nižší, než zákazníkem očekávaná nebo že poskytnuté analýzy nejsou tak podrobné, jak zákazník očekával.

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
V souvislosti s uzavřením a plněním smlouvy se zákazníkem BET 4 you zpracovává osobní údaje zákazníka, a to za účelem, v rozsahu a způsobem popsaným v souhlasu se zpracováním osobních údajů.
Zásady ochrany osobních údajů jsou dostupné zde: Souhlas se zpracováním osobních údajů.

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto VOP jsou neoddělitelnou součástí každé smlouvy, která je skrze web uzavřena.
Veškeré změny těchto VOP jsou elektronicky zaznamenávány u BET 4 you a v případě žádosti je BET 4 you zákazníkovi zpřístupní.
BET 4 you je oprávněna znění VOP měnit či doplňovat. Práva a povinnosti stran smlouvy se vždy řídí tím zněním VOP, za jejichž účinnosti vznikly, tedy k okamžiku uzavření smlouvy. V případě změny obchodních podmínek uvede BET 4 you datum změny nových obchodních podmínek a zákazníkovi zpřístupní odkaz na předchozí platné obchodní podmínky pro případ, kdy by zákazník prováděl objednávku v době změny starých obchodních podmínek za nové.
Zákazník je vázán zněním VOP platných a účinných v době uzavření smlouvy.
Pokud by vztah založený smlouvou o poskytování služeb obsahoval mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že se tento právní vztah vždy řídí právními předpisy České republiky a přímo závaznými předpisy Evropské unie.

Tyto VOP byly vyhotoveny dne 1.1 2023 a jsou účinné od 1.1 2023 do doby jejich případné změny ze strany BET 4 you.